Terms & Conditions

I presenti Termini disciplinano il tuo rapporto con l'operatore del sito fontan-it.com in relazione all'accesso, alla registrazione dell'account, all'utilizzo dei servizi di gioco e alle funzionalità collegate offerte con il marchio Fontan. L'uso del sito comporta la lettura, la comprensione e l'accettazione dei presenti Termini, dell'informativa sulla privacy e di ogni eventuale regola specifica applicabile a giochi, promozioni o servizi particolari. Data di entrata in vigore: 6 novembre 2025. Salvo diversa comunicazione, i presenti Termini restano validi e applicabili anche nel 2026 e fino al loro successivo aggiornamento.

Definizioni

Ai fini dei presenti Termini, i seguenti termini hanno il significato sotto indicato.

Operatore: il soggetto che gestisce i servizi disponibili su fontan-it.com, inclusi accesso al sito, account utente, transazioni, promozioni, assistenza e controllo del rispetto dei presenti Termini. Quando dati societari, numero di registrazione, sede legale o licenza non sono pubblicamente indicati nei dati disponibili, tali informazioni devono considerarsi non specificate.
Utente: qualsiasi persona che accede a fontan-it.com, indipendentemente dal fatto che completi o meno la registrazione di un account.
Giocatore: l'Utente registrato che utilizza i servizi di gioco, effettua depositi, piazza puntate o richiede prelievi.
Account: il profilo personale creato dall'Utente per accedere alle aree riservate e ai servizi disponibili sul sito.
Scommessa o Puntata: l'importo impegnato dal Giocatore su un evento, gioco o funzione di casinò online, in conformità alle regole applicabili al prodotto utilizzato.
Bonus: qualsiasi vantaggio promozionale, inclusi bonus sul deposito, giri gratuiti, cashback, premi fedeltà o offerte simili, soggetto a condizioni specifiche di attivazione, validità e requisiti di puntata.
Saldo reale: il denaro depositato dal Giocatore o correttamente accreditato a seguito di vincite confermate e prelevabili secondo le regole applicabili.
Saldo bonus: fondi promozionali o importi vincolati a requisiti di gioco, non immediatamente prelevabili finché tutte le condizioni dell'offerta non risultino soddisfatte.
KYC: il processo di verifica dell'identità del cliente, dell'età, della titolarità dei mezzi di pagamento e, ove necessario, dell'origine dei fondi o di altre informazioni richieste per obblighi normativi o di sicurezza.
Gioco non autorizzato: qualsiasi condotta vietata, inclusi frode, collusione, uso di software automatizzati, abuso di bonus, chargeback ingiustificati, accesso non consentito o manipolazione dei sistemi.
Contenuto: software, testi, marchi, loghi, grafica, tabelle, elementi audio-video, interfacce e ogni altro materiale presente su fontan-it.com.

Registrazione dell'account

La registrazione di un account su fontan-it.com è consentita solo a persone che abbiano compiuto 18 anni. Il gioco è vietato ai minori e può causare dipendenza. Gli utenti che accedono dall'Italia devono inoltre tenere conto del fatto che il gioco a distanza nel mercato legale italiano è riservato agli operatori concessionari autorizzati ADM; pertanto, l'Utente è tenuto a verificare autonomamente se il servizio sia utilizzabile nel proprio luogo di accesso e secondo la normativa applicabile.

Requisiti di registrazione

Dati veritieri e aggiornati: il Giocatore deve fornire informazioni accurate, complete e sempre aggiornate, inclusi nome, data di nascita, indirizzo, recapiti e ogni altro dato richiesto dal modulo di registrazione. L'Operatore può sospendere o limitare l'account in caso di dati inesatti, incompleti, incoerenti o sospetti.
Un solo account personale: salvo autorizzazione espressa dell'Operatore, è vietato aprire o utilizzare più account per la stessa persona, famiglia, dispositivo, indirizzo IP o metodo di pagamento quando ciò comporti aggiramento di controlli, limiti o promozioni.
Verifica e-mail e controlli di sicurezza: l'attivazione dell'account può richiedere conferma dell'indirizzo e-mail, verifica del numero di telefono, autenticazione aggiuntiva o altri controlli tecnici ritenuti necessari.

Verifica dell'identità e documenti KYC

Richiesta documentale: prima o dopo il primo deposito, durante l'utilizzo dell'account o prima dell'elaborazione di un prelievo, l'Operatore può richiedere documento di identità, prova di indirizzo, prova di titolarità del metodo di pagamento e, se necessario, documentazione aggiuntiva.
Controlli continuativi: la verifica può essere ripetuta in qualsiasi momento nel 2026 e successivamente, in particolare in presenza di variazioni anomale del comportamento di gioco, volumi di transazione elevati, indizi di abuso o obblighi di conformità.
Effetti del mancato invio: fino al completamento soddisfacente della verifica, l'Operatore può limitare depositi, bloccare bonus, sospendere il gioco o trattenere temporaneamente il prelievo, nella misura consentita dalla legge applicabile.

Obblighi di sicurezza dell'Utente

Credenziali personali: il Giocatore è responsabile della riservatezza di username, password e di ogni eventuale strumento di autenticazione. Ogni attività eseguita tramite l'account si presume effettuata dal titolare, salvo prova contraria adeguata.
Uso personale e non trasferibile: l'account non può essere ceduto, venduto, prestato o condiviso con terzi. È vietato consentire l'uso dell'account a familiari, amici o altri soggetti.
Segnalazione tempestiva: qualsiasi sospetto di accesso non autorizzato, smarrimento delle credenziali o uso improprio deve essere comunicato immediatamente all'assistenza clienti tramite i canali disponibili sul sito.

Regole di scommessa e di gioco

L'utilizzo dei giochi e delle funzioni di scommessa su fontan-it.com è soggetto alle regole specifiche del singolo prodotto, oltre che ai presenti Termini. Il Giocatore deve verificare importo della puntata, tipo di gioco selezionato e dettagli della transazione prima della conferma definitiva. Una volta accettata dal sistema, la puntata è normalmente considerata registrata e vincolante, salvo errore tecnico manifesto, duplicazione involontaria del sistema o altre cause di invalidazione espressamente previste.

Regole generali sulle puntate

Minimi e massimi: gli importi minimi e massimi di puntata possono variare per gioco, valuta di conto, stato del conto, limiti tecnici o promozioni in corso. Tali limiti sono quelli indicati nell'interfaccia del gioco al momento della conferma.
Accettazione della puntata: una puntata si considera valida solo se registrata nei sistemi dell'Operatore. In caso di conflitto tra la visualizzazione locale dell'Utente e i registri di sistema, faranno fede, salvo errore evidente, i registri elettronici dell'Operatore.
Errori evidenti: quote, payout, risultati o condizioni visualizzate a causa di errori tecnici, umani, software o di fornitore possono essere corretti; le puntate correlate possono essere annullate o ricalcolate in modo equo e proporzionato.

Annullamento, modifica e invalidazione

Prima della conferma: il Giocatore deve controllare attentamente i dettagli della giocata, poiché la modifica è in genere possibile solo prima della conferma finale.
Dopo la conferma: l'annullamento o la modifica non sono garantiti e dipendono dal tipo di gioco, dallo stato tecnico della transazione e dalle regole particolari del prodotto.
Invalidazione: l'Operatore può annullare scommesse o risultati in presenza di malfunzionamenti, collusione, abuso di bonus, multiaccounting, utilizzo di mezzi di pagamento non autorizzati, violazione dei presenti Termini o attività fraudolente.

Condotta dell'utente nelle chat e nei giochi dal vivo

Comportamento corretto: il Giocatore deve utilizzare chat, tavoli live e canali interattivi in modo civile e lecito, senza insulti, minacce, molestie, linguaggio discriminatorio o contenuti osceni.
Divieto di frode e collusione: sono vietati accordi con altri utenti, tentativi di manipolazione dell'esito, uso di bot, script, software automatici, exploit o pratiche finalizzate ad alterare il normale funzionamento dei giochi.
Misure applicabili: in caso di violazione, l'Operatore può rimuovere messaggi, silenziare la chat, limitare il conto, annullare partecipazioni, sospendere o chiudere l'account e trattenere fondi oggetto di verifica, nei limiti consentiti dalla legge.

Termini del Bonus

Qualsiasi promozione resa disponibile su fontan-it.com con il marchio Fontan è soggetta ai presenti Termini e alle condizioni specifiche pubblicate per la singola offerta. In caso di conflitto tra condizioni generali e termini promozionali specifici, prevarranno questi ultimi per quanto strettamente riferito all'offerta. Se l'importo del bonus, il wagering, la durata o i giochi ammessi non sono espressamente indicati nell'offerta, l'Utente non deve presumere condizioni più favorevoli.

Attivazione e validità del bonus

Requisiti di accesso: l'Operatore può subordinare il bonus a registrazione completata, verifica dell'account, deposito minimo, uso di specifici metodi di pagamento o inserimento di un codice promozionale.
Limiti promozionali: salvo diversa indicazione, le promozioni non sono cumulabili tra loro e possono essere limitate a un solo account, una sola persona, una sola famiglia, un solo dispositivo, indirizzo IP o metodo di pagamento.
Scadenza: il bonus e le eventuali vincite collegate possono decadere se i requisiti non vengono soddisfatti entro il termine indicato nella promozione, anche nel corso del 2026.

Requisiti di puntata e restrizioni

Wagering: il bonus o il bonus insieme al deposito possono essere soggetti a requisiti di giocata da soddisfare prima che il saldo diventi prelevabile. Il calcolo del contributo dei giochi può variare a seconda del prodotto.
Giochi esclusi o contributo ridotto: alcuni giochi, modalità, puntate su basso rischio, strategie di copertura o funzioni speciali possono essere esclusi, contribuire solo parzialmente o determinare la revoca dell'offerta.
Puntate irregolari: sono vietate condotte quali scommesse opposte, puntate con rischio minimo finalizzate solo a liberare il bonus, incremento anomalo della puntata dopo fasi a basso rischio o altre pratiche considerate abuso promozionale.

Revoca, rettifica e combinazione delle offerte

Controlli dell'Operatore: se rileva abuso, frode, errore tecnico o violazione dei Termini, l'Operatore può revocare il bonus, annullare le vincite collegate e rettificare il saldo.
Ordine di utilizzo dei fondi: l'Operatore può stabilire se il gioco utilizzi prima il saldo reale o il saldo bonus; tale ordine è determinato dalle regole tecniche dell'offerta o del wallet applicabile.
Nessun diritto acquisito: la mera ricezione di materiale pubblicitario o la visualizzazione di un banner non garantiscono il diritto automatico al bonus in assenza dei requisiti previsti.

Pagamenti e Prelievi

I depositi e i prelievi su fontan-it.com sono soggetti a controlli di sicurezza, procedure KYC, disponibilità tecnica dei fornitori di pagamento e regole interne di gestione del rischio. Per gli utenti italiani, i metodi comunemente riconoscibili nel mercato includono carte di debito e credito, bonifico bancario, Postepay e PayPal dove disponibile; tuttavia, la disponibilità effettiva di ciascun metodo su fontan-it.com deve essere verificata direttamente nell'area di cassa del sito. Eventuali riferimenti a criptovalute o altri mezzi di pagamento valgono solo se concretamente offerti in piattaforma al momento della transazione.

Depositi

Metodi accettati: il Giocatore può utilizzare esclusivamente strumenti di pagamento intestati a sé o dei quali sia legittimo titolare o autorizzato utilizzatore, nei limiti consentiti dall'Operatore.
Valuta e conversione: quando il conto o il metodo di pagamento operano in EUR / €, eventuali importi, soglie o conversioni saranno visualizzati secondo la configurazione disponibile nel sito o presso il fornitore di pagamento.
Commissioni: l'Operatore può applicare o trasferire costi, spese di elaborazione, oneri bancari o costi di conversione, ove indicati prima della conferma del pagamento o previsti dal fornitore terzo.

Prelievi

Verifica preventiva: i prelievi possono essere elaborati solo dopo il completamento delle verifiche richieste, inclusa l'identità del titolare e la legittimità del metodo di pagamento.
Tempi di elaborazione: i tempi dipendono da controlli interni, coda operativa, festività, banche, circuiti di pagamento e verifiche di sicurezza. L'eventuale approvazione interna non equivale alla disponibilità immediata dei fondi sul conto bancario o wallet del Giocatore.
Priorità di rimborso: ove appropriato o richiesto da procedure antifrode, l'Operatore può restituire l'importo depositato allo stesso metodo di pagamento utilizzato, prima di elaborare eventuali vincite residue con metodi alternativi consentiti.

Limiti, rifiuti e storni

Limiti operativi: l'Operatore può stabilire importi minimi e massimi per deposito e prelievo per ragioni tecniche, di rischio, di conformità o legate al fornitore di pagamento.
Rifiuto o sospensione: una richiesta può essere ritardata, frazionata o rifiutata in caso di KYC incompleto, sospetto di frode, chargeback, incongruenze sui dati, uso improprio di bonus o violazioni dei presenti Termini.
Rimborsi su puntate o bonus: il rimborso di puntate annullate, bonus revocati o transazioni duplicate viene gestito secondo i registri di sistema e le regole applicabili al singolo caso; il bonus non maturato o non conforme non è generalmente convertibile in denaro prelevabile.

Limitazione di Responsabilità

L'Operatore si impegna ad adottare misure ragionevoli per mantenere fontan-it.com funzionante, per registrare correttamente le transazioni e per pubblicare risultati in modo accurato. Tuttavia, il servizio viene fornito nei limiti della disponibilità tecnica, delle infrastrutture di rete, dei fornitori terzi e delle condizioni operative esistenti. Nulla nei presenti Termini esclude o limita responsabilità che non possa essere esclusa ai sensi della legge applicabile.

Ambito degli obblighi dell'Operatore

Correttezza operativa: l'Operatore adotta procedure ragionevoli per garantire il corretto funzionamento del sito, la registrazione delle puntate e la contabilizzazione di saldo, bonus e prelievi.
Rettifica di errori: in presenza di errori evidenti, malfunzionamenti o dati errati provenienti da sistemi interni o fornitori terzi, l'Operatore può sospendere il processo interessato e correggere il risultato o la transazione.
Conservazione dei registri: in caso di contestazione, i log di sistema, i registri transazionali e i dati tecnici dell'Operatore costituiscono, salvo prova contraria, base primaria di ricostruzione dei fatti.

Esclusioni di responsabilità

Interruzioni tecniche: l'Operatore non risponde, nei limiti consentiti dalla legge, per ritardi, errori o interruzioni causati da guasti software, manutenzione, congestione della rete, attacchi informatici, malfunzionamenti del dispositivo dell'Utente o indisponibilità di servizi di terzi.
Uso improprio dell'account: l'Operatore non è responsabile per perdite derivanti da accessi dovuti a negligenza dell'Utente nella custodia delle credenziali, salvo quanto imposto da norme inderogabili.
Perdite indirette: non sono riconosciuti, salvo diversa previsione di legge, danni indiretti, perdita di opportunità, danno all'immagine, lucro cessante o conseguenze non immediatamente riconducibili a una specifica violazione imputabile all'Operatore.

Limite massimo di risarcimento

Salvo dolo, colpa grave o diverso obbligo inderogabile previsto dalla legge applicabile, l'eventuale responsabilità economica dell'Operatore nei confronti del Giocatore per una specifica transazione o puntata non potrà eccedere l'importo della puntata interessata o, se inferiore, l'importo direttamente coinvolto nell'errore contestato.

Diritti di Proprietà Intellettuale

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi a fontan-it.com e al marchio Fontan, inclusi software, layout, design, banche dati, testi, loghi, elementi grafici, codice, interfacce, nomi commerciali e contenuti, appartengono all'Operatore e/o ai suoi licenzianti, salvo diversa indicazione.

Licenza d'uso limitata: all'Utente è concesso un diritto personale, non esclusivo, non trasferibile e revocabile di utilizzare il sito esclusivamente per finalità lecite e personali.
Divieti: è vietato copiare, riprodurre, modificare, decompilare, distribuire, pubblicare, rivendere, estrarre dati, creare opere derivate o sfruttare commercialmente il Contenuto senza preventiva autorizzazione scritta del titolare dei diritti.
Marchi e segni distintivi: nessun elemento dei presenti Termini attribuisce all'Utente diritti sui marchi, nomi di dominio o altri segni distintivi associati a fontan-it.com.

Privacy e Protezione dei Dati

Tutti i dati personali trattati nell'ambito dell'utilizzo di fontan-it.com sono gestiti in conformità all'informativa sulla privacy applicabile e, per quanto rilevante, alle norme vigenti in materia di protezione dei dati. La registrazione, le verifiche KYC, la gestione di depositi e prelievi, la prevenzione delle frodi, il supporto clienti e l'applicazione di misure di sicurezza possono richiedere la raccolta, la conservazione, la verifica e l'elaborazione di dati personali e documentazione di supporto.

Finalità del trattamento: creazione dell'account, verifica dell'identità, gestione dei pagamenti, prevenzione dell'uso improprio del servizio, assistenza e rispetto degli obblighi contrattuali e normativi applicabili.
Condivisione controllata: i dati possono essere condivisi con fornitori tecnici, processori di pagamento, consulenti o soggetti incaricati delle verifiche, nei limiti necessari all'erogazione del servizio o alla tutela dei diritti dell'Operatore.
Coerenza documentale: in caso di dubbi sul trattamento dei dati, prevale quanto espressamente indicato nell'informativa privacy pubblicata sul sito al momento dell'utilizzo.

Modifiche ai Termini

L'Operatore può modificare i presenti Termini per ragioni legali, regolamentari, operative, tecniche, commerciali o di sicurezza. Le versioni aggiornate saranno pubblicate su fontan-it.com con indicazione della data di efficacia e, se appropriato, comunicate tramite e-mail, avvisi nell'account, banner o altri mezzi ragionevolmente idonei.

Entrata in vigore: le modifiche si applicano dalla data indicata nel testo aggiornato, salvo diversa previsione obbligatoria di legge.
Obbligo di consultazione: l'Utente è tenuto a verificare periodicamente la versione più recente dei Termini, specialmente prima di utilizzare promozioni, effettuare transazioni o richiedere prelievi nel 2026 e oltre.
Disaccordo con le modifiche: se l'Utente non intende accettare i nuovi Termini, deve interrompere l'uso del sito e può richiedere la chiusura dell'account secondo le procedure applicabili, fatto salvo il completamento di eventuali verifiche necessarie.

Risoluzione e Sospensione

L'Operatore può sospendere, limitare o chiudere un account su fontan-it.com per motivi di sicurezza, conformità, rischio operativo o violazione dei presenti Termini. Tali misure possono essere temporanee o definitive e possono riguardare l'intero account o specifiche funzionalità, come depositi, gioco, bonus o prelievi.

Cause di sospensione o chiusura

Violazioni contrattuali: uso di dati falsi, multiaccounting, abuso di bonus, frode, collusione, condotta offensiva, uso di strumenti di pagamento non autorizzati o mancato rispetto delle regole di gioco.
Mancata verifica: omissione, ritardo o rifiuto di fornire documenti richiesti per KYC o per altre verifiche di sicurezza.
Obblighi di tutela: l'Operatore può adottare restrizioni anche quando ritenga necessario prevenire danni, attività sospette o utilizzo problematico del servizio.

Effetti su saldo e fondi

Fondi leciti e verificati: in caso di chiusura ordinaria e in assenza di violazioni sostanziali, il saldo reale verificato potrà essere restituito al Giocatore con metodo ragionevolmente appropriato, previa conclusione dei controlli richiesti.
Fondi contestati o bonus: importi promozionali, vincite derivanti da violazioni, somme oggetto di chargeback o transazioni sospette possono essere annullati, trattenuti temporaneamente o oggetto di revisione.
Notifica: salvo divieti legali, motivi investigativi o esigenze di sicurezza, l'Utente sarà informato della sospensione o della chiusura con comunicazione tramite account, sito o canali di contatto disponibili.

Legge Applicabile e Giurisdizione

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge applicabile indicata dall'Operatore nei propri documenti contrattuali e nelle informazioni legali pubblicate su fontan-it.com. Poiché nei dati disponibili non risultano specificati la sede legale dell'operatore, la giurisdizione societaria o gli estremi di licenza, tali elementi devono considerarsi non specificati ai fini del presente documento e non vengono qui dedotti.

Controversie: l'Utente è tenuto a presentare dapprima il reclamo attraverso il servizio clienti o i canali di supporto disponibili sul sito, fornendo dati identificativi, descrizione completa del problema e documenti pertinenti.
Risoluzione preliminare: l'Operatore esaminerà il reclamo entro un termine ragionevole compatibile con la complessità del caso, delle verifiche tecniche e della documentazione necessaria.
Autorità competenti: in assenza di soluzione amichevole, la controversia potrà essere rimessa all'autorità giudiziaria o ad altro meccanismo di risoluzione eventualmente previsto dalle condizioni legali applicabili al servizio; un eventuale arbitrato si applicherà solo se espressamente previsto e validamente accettato.

Nota per il mercato italiano: quando una sezione del sito tratta licenze, verifiche o stato del mercato in Italia, il riferimento generale di contesto è l'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM), che pubblica informazioni sul gioco a distanza e sui concessionari autorizzati. Il presente documento, tuttavia, non afferma che Fontan su fontan-it.com disponga di concessione ADM, poiché tale dato non è specificato nelle informazioni fornite.

Informazioni di Contatto

Per richieste relative all'uso di fontan-it.com, l'Utente deve utilizzare i canali di assistenza effettivamente messi a disposizione sul sito. Sulla base dei dati disponibili, alcune informazioni di contatto risultano non specificate; pertanto non vengono presentate come fatti certi se non espressamente fornite.

Sito ufficiale: https://fontan-it.com
E-mail assistenza clienti: non specificata. Nei dati disponibili è indicato che eventuali richieste di cooling-off o autoesclusione devono essere inviate al supporto clienti via e-mail, ma l'indirizzo e-mail non è specificato.
Telefono assistenza clienti: non specificato.
Indirizzo postale / sede legale / ufficio legale: non specificati.
Modulo di contatto: non specificato.

Contatto utile per gioco responsabile in Italia

Per i giocatori in Italia che necessitano supporto su problematiche legate al gioco, è disponibile il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate all'Azzardo (TVNGA): 800 558822. Questo recapito è indicato come riferimento raccomandato in assenza di adeguati contatti locali chiaramente specificati nei dati disponibili del sito.

Tutele di gioco responsabile

Divieto ai minori: il gioco è vietato ai minori di 18 anni.
Strumenti di controllo: ove disponibili, il Giocatore dovrebbe utilizzare strumenti come limiti di deposito, limiti di sessione, reality check e autoesclusione.
Mercato italiano: per il contesto italiano, il Registro Unico Autoesclusi ADM costituisce il riferimento generale per l'autoesclusione dal gioco a distanza nel mercato regolamentato italiano.